info@homekozlik.cz
+420 730 147 077

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace: 11. 8. 2026

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Reality Kozlík s.r.o.
IČO: 235 78 211
sídlo: Masarykova 720, 252 63 Roztoky
datová schránka: 2g5xsbe

Telefon: +420 730 147 077
E-mail: lenka@homekozlik.cz

(dále jen "správce").

Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem správce zpracovává osobní údaje klientů, zájemců o realitní služby, účastníků realitních obchodů, návštěvníků webových stránek a dalších osob, jejichž osobní údaje získá v souvislosti se svou činností.

Při zpracování osobních údajů postupuje správce zejména podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (,,GDPR"), zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (,,AML zákon"), a dalších souvisejících právních předpisů.


II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Rozsah zpracovávaných osobních údajů závisí na konkrétní službě, vztahu s klientem a charakteru realitního obchodu.

Může se jednat zejména o:

  • jméno a příjmení, titul;
  • datum narození, rodné číslo, státní občanství a další identifikační údaje, pokud jsou pro daný účel potřebné nebo jejich zpracování vyžaduje právní předpis;
  • adresu bydliště, sídla nebo kontaktní adresu;
  • telefonní číslo a e-mailovou adresu;
  • údaje z průkazu totožnosti a případně jeho kopii, pokud její pořízení umožňuje nebo vyžaduje právní předpis;
  • IČO a údaje související s podnikáním;
  • bankovní a platební údaje;
  • údaje o vlastnictví nemovitostí a údaje vedené v katastru nemovitostí;
  • údaje o zastoupení, plných mocích a skutečných majitelích;
  • informace týkající se konkrétní realitní transakce, kupní ceny, nájemného, financování a způsobu úhrady;
  • smlouvy, listiny a další dokumenty potřebné pro přípravu nebo uskutečnění realitního obchodu;
  • komunikaci vedenou e-mailem, telefonicky nebo jinými komunikačními prostředky;
  • technické údaje související s návštěvou webových stránek v rozsahu uvedeném v nastavení cookies.

III. Zpracování osobních údajů podle AML zákona

Reality Kozlík s.r.o. je v případech stanovených AML zákonem povinnou osobou a je povinna provádět identifikaci a kontrolu klienta.

V rámci plnění těchto zákonných povinností může správce zpracovávat zejména:

  • identifikační údaje klienta stanovené právními předpisy;
  • údaje obsažené v průkazu totožnosti;
  • informace o skutečném majiteli;
  • informace potřebné k ověření, zda je klient nebo jiná relevantní osoba politicky exponovanou osobou nebo osobou, na kterou se vztahují mezinárodní sankce;
  • informace o účelu a zamýšlené povaze obchodního vztahu nebo obchodu;
  • informace a dokumenty potřebné k posouzení zdroje peněžních prostředků nebo jiného majetku, kterého se obchod týká;
  • informace a dokumenty týkající se způsobu nabytí nemovitosti nebo jiného majetku;
  • další informace a dokumenty, jejichž získání vyžaduje AML zákon s ohledem na charakter a rizikovost konkrétního obchodu.

    • Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění AML povinností jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, tedy z důvodu splnění právní povinnosti správce.

    Pokud klient neposkytne součinnost nebo údaje nezbytné pro splnění zákonných povinností podle AML zákona, může být správce povinen obchod neuskutečnit, obchodní vztah nenavázat nebo v něm nepokračovat.

    Údaje, informace a dokumenty, na které se vztahuje zákonná archivační povinnost podle AML zákona, jsou uchovávány po dobu stanovenou tímto zákonem, zpravidla 10 let od uskutečnění obchodu nebo ukončení obchodního vztahu, podle konkrétní situace a pravidel stanovených AML zákonem.


    IV. Odkud osobní údaje získáváme

    Osobní údaje získáváme zejména:

  • přímo od vás;
  • z komunikace s vámi;
  • z dokumentů, které nám předložíte;
  • od dalších účastníků konkrétní realitní transakce nebo jejich zástupců, pokud je získání těchto údajů pro daný obchod nezbytné;
  • z veřejně dostupných nebo zákonem zpřístupněných evidencí a rejstříků, zejména z katastru nemovitostí, obchodního rejstříku, evidence skutečných majitelů a dalších relevantních veřejných evidencí;
  • od orgánů veřejné moci nebo dalších subjektů, pokud je takové předání zákonné.

    • Pokud osobní údaje nezískáme přímo od vás, zpracováváme je pouze tehdy, pokud pro takové zpracování máme odpovídající právní důvod.


    V. Účely a právní důvody zpracování

    1. Vyřízení poptávky a jednání před uzavřením smlouvy

    Pokud nás kontaktujete s žádostí o konzultaci, odhad, prodej, koupi nebo pronájem nemovitosti či jinou realitní službu, zpracováváme osobní údaje potřebné k vyřízení vaší poptávky a případnému jednání o uzavření smlouvy.

    Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.

    Údaje jsou uchovávány po dobu potřebnou k vyřízení poptávky. Po jejím vyřízení mohou být některé údaje uchovány pouze tehdy a po takovou dobu, po kterou je to nezbytné z důvodu ochrany oprávněných právních nároků nebo plnění jiné právní povinnosti.


    2. Poskytování realitních služeb a plnění smlouvy

    Osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření a plnění smlouvy o realitním zprostředkování a dalších souvisejících smluv, komunikace s klienty a účastníky obchodu, přípravy dokumentace, organizace prohlídek a přípravy a realizace realitního obchodu.

    Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

    Údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně pouze po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností a ochranu nebo uplatnění právních nároků.


    3. Plnění zákonných povinností

    Osobní údaje zpracováváme také tehdy, pokud nám jejich zpracování ukládá právní předpis, zejména:

  • AML zákon;
  • účetní a daňové právní předpisy;
  • předpisy vztahující se k realitnímu zprostředkování;
  • další právní předpisy vztahující se ke konkrétnímu realitnímu obchodu.

    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti správce.

    Údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.


    4. Ochrana právních nároků a oprávněných zájmů

    Některé osobní údaje můžeme uchovávat nebo jinak zpracovávat také za účelem ochrany našich práv, prokázání řádného poskytnutí služby, řešení reklamací, sporů nebo jiných právních nároků.

    Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce.

    Údaje jsou zpracovávány pouze v nezbytném rozsahu a po dobu odpovídající povaze daného nároku a příslušným promlčecím nebo jiným zákonným lhůtám.


    VI. Je poskytnutí osobních údajů povinné?

    U běžné poptávky je poskytnutí osobních údajů dobrovolné. Bez základních kontaktních a dalších údajů nezbytných k vyřízení poptávky však nemusíme být schopni požadovanou službu poskytnout.

    Pokud jsou údaje nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy, bez jejich poskytnutí nemusí být možné smlouvu uzavřít nebo řádně splnit.

    Pokud jejich získání vyžaduje právní předpis, zejména AML zákon, je jejich poskytnutí zákonným požadavkem. Neposkytnutí nezbytné součinnosti může mít za následek, že správce nebude moci obchod uskutečnit nebo v obchodním vztahu pokračovat.

    VII. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

    Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám bez právního důvodu.

    V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje zpřístupněny zejména:

  • advokátům a dalším poskytovatelům právních služeb;
  • účetní nebo daňovým poradcům;
  • poskytovatelům IT, hostingových, e-mailových, cloudových a kancelářských služeb;
  • poskytovateli platformy, na které jsou provozovány webové stránky;
  • společnosti Google v souvislosti s využívanými e-mailovými, cloudovými, analytickými nebo dalšími službami;
  • společnosti Microsoft v souvislosti s využívanými e-mailovými, kancelářskými a cloudovými službami;
  • bankám, poskytovatelům úvěrového financování, advokátním, notářským nebo bankovním úschovám a dalším subjektům zapojeným do konkrétního realitního obchodu, pokud je předání údajů pro uskutečnění obchodu nezbytné;
  • dalším účastníkům konkrétního realitního obchodu nebo jejich právním zástupcům v rozsahu potřebném k přípravě a uskutečnění transakce;
  • orgánům veřejné moci, soudům, správním orgánům, Finančnímu analytickému úřadu, Policii České republiky nebo jiným oprávněným orgánům, pokud nám povinnost údaje poskytnout ukládá právní předpis nebo oprávněná výzva příslušného orgánu.

    • Někteří příjemci zpracovávají osobní údaje jako naši zpracovatelé, jiní vystupují s ohledem na svou činnost a zákonné povinnosti jako samostatní správci osobních údajů.


    VIII. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

    Při využívání některých informačních, e-mailových, cloudových, analytických nebo jiných technologických služeb může v určitých případech dojít ke zpracování nebo předání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

    Pokud k takovému předání dochází, uskutečňuje se pouze při splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiného mechanismu přípustného podle kapitoly V GDPR.

    Informace o konkrétním způsobu ochrany předávaných údajů lze získat na vyžádání u správce.


    IX. Webové stránky a cookies

    Při používání webových stránek mohou být používány technicky nezbytné cookies a obdobné technologie potřebné pro jejich správné a bezpečné fungování.

    Analytické, statistické nebo marketingové cookies jsou používány pouze za podmínek stanovených právními předpisy a podle nastavení souhlasu návštěvníka webu.

    Podrobnější informace o používaných cookies a možnostech jejich nastavení jsou uvedeny v samostatné části Nastavení cookies na webových stránkách.


    X. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

    Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.

    Doba uchování se proto liší podle druhu údajů a účelu jejich zpracování.

    Zejména:

  • údaje potřebné pro vyřízení poptávky uchováváme po dobu nezbytnou pro její vyřízení a následně pouze tehdy, existuje-li pro jejich další uchování právní důvod;
  • údaje související se smluvním vztahem uchováváme po dobu jeho trvání a následně po dobu potřebnou pro splnění zákonných povinností nebo ochranu právních nároků;
  • účetní a daňové dokumenty uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy;
  • údaje a dokumenty podléhající archivační povinnosti podle AML zákona uchováváme po dobu stanovenou tímto zákonem, zpravidla 10 let.

    • Po uplynutí příslušné doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo zničeny, není-li dán jiný zákonný důvod pro jejich další uchování.


    XI. Zabezpečení osobních údajů

    Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

    Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních, smluvních nebo zákonných povinností.

    Pokud pro nás jiný subjekt zpracovává osobní údaje jako zpracovatel, je zpracování upraveno v souladu s požadavky GDPR.


    XII. Automatizované individuální rozhodování

    Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, včetně profilování, které by vůči vám vyvolávalo právní účinky nebo vás obdobným způsobem významně ovlivňovalo ve smyslu čl. 22 GDPR.


    XIII. Vaše práva

    Za podmínek stanovených GDPR máte zejména:

  • právo na přístup ke svým osobním údajům;
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů;
  • právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
  • právo na omezení zpracování;
  • právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
  • právo odvolat souhlas, pokud je konkrétní zpracování založeno na souhlasu; odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním;

  • právo podat stížnost u dozorového úřadu.

    • Jednotlivá práva nejsou absolutní a jejich uplatnění může být omezeno zákonem.

    Zejména právo na výmaz nelze uplatnit v rozsahu, v jakém jsme povinni údaje dále uchovávat na základě právního předpisu, například AML, účetních nebo daňových předpisů, nebo pokud jsou údaje potřebné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.


    XIV. Jak můžete svá práva uplatnit

    Svá práva můžete uplatnit zejména e-mailem na adrese:

    lenka@homekozlik.cz

    nebo písemně na adrese:

    Reality Kozlík s.r.o.
    Masarykova 720
    252 63 Roztoky

    Pokud budeme mít důvodné pochybnosti o totožnosti osoby, která žádost podala, můžeme požádat o doplňující informace nezbytné k ověření její totožnosti.


    XV. Právo podat stížnost

    Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

    Úřad pro ochranu osobních údajů
    Pplk. Sochora 27
    170 00 Praha 7

    XVI. Závěrečná ustanovení

    Tyto informace o zpracování osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány, zejména v návaznosti na změny právních předpisů, používaných služeb nebo způsobů zpracování osobních údajů.

    Aktuální znění je vždy zveřejněno na těchto webových stránkách.

    Poslední aktualizace: 11. 8. 2026